CASA vai estar na Mecânica

17 outubro 2018
1min.

O Centro de Arbitragem do Sector Automóvel, onde vai organizar 2 workshops gratuitos em que serão abordados temas de grande importância para as empresas da área.

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O CASA regressa à MECÂNICA, onde vai organizar 2 workshops gratuitos em que serão abordados temas de grande importância para as empresas do sector.

O workshop “Boas práticas na reparação”, decorre a 26 de Outubro, das 11h30m às 12h30m e 27 de Outubro, das 14h às 15h

Com uma abordagem prática, que pretende apresentar ferramentas que as oficinas podem utilizar na sua relação com os clientes, serão abordados temas como: regras de orçamentação, direitos da oficina quando o cliente faz uma reclamação, novas regras do livro de reclamações e cautelas que a oficina deve ter no seu relacionamento com os clientes.

Acompanhe as novidades sobre a participação do CASA na página do facebook em facebook.com/aavlsa e no nosso site em www.arbitragemauto.pt

PR


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