O Grupo DHL, líder mundial em logística, assinou um Memorando de Entendimento (MOU) estratégico com a Boston Dynamics, líder mundial em robótica avançada. Com base no sucesso comprovado do robô Stretch da Boston Dynamics - concebido para o manuseamento de caixas e inicialmente implementado pela DHL para automatizar a descarga de contentores - o acordo abre caminho para a implementação global de mais de 1.000 unidades adicionais. Para o futuro, a DHL planeia expandir a gama de aplicações dos robôs, incluindo casos de utilização adicionais, como a recolha de caixas.
Este acordo representa um marco significativo numa colaboração já bem-sucedida entre ambas as organizações, que começou em 2018 e, desde então, tem proporcionado melhorias tangíveis na automatização da logística. A DHL Supply Chain, a divisão de logística contratual do Grupo, liderou o caminho, introduzindo o Stretch comercialmente na América do Norte em 2023 e, mais recentemente, expandindo as implementações no Reino Unido e em toda a Europa.
Até à data, as implementações do Stretch atingiram taxas de descarga de caixas de até 700 caixas por hora e contribuíram para uma maior satisfação dos funcionários, reduzindo a necessidade de trabalho fisicamente exigente em contentores quentes ou frios. A parceria também impulsionou o desenvolvimento conjunto de produtos com soluções de automação de ponta a ponta que integram transportadores e paletizadores, como demonstrado no projeto do Reino Unido. Para continuar a tirar partido destes sucessos, o Grupo DHL está a explorar ativamente a forma como a tecnologia pode beneficiar outras unidades de negócio. Uma das principais prioridades é a separação de caixas - a atividade com maior intensidade de mão de obra na DHL Supply Chain - que representa o próximo grande desenvolvimento para maximizar o impacto do Stretch para além da descarga de contentores.
"Com a nossa agenda de Digitalização Acelerada, estamos empenhados em maximizar o impacto da robótica e da automação em todas as nossas operações e unidades de negócio", afirmou Sally Miller, CIO Global da DHL Supply Chain. "É uma mudança fundamental que está a remodelar a forma como operamos e a elevar o serviço prestado aos nossos clientes. Através desta parceria alargada com a Boston Dynamics, a DHL assumirá um papel mais ativo na formação e direção do desenvolvimento da robótica, juntamente com parceiros-chave, concentrando-se na criação de soluções mais resistentes, reativas e inteligentes que respondam aos desafios únicos da nossa empresa. Juntos, estamos a estabelecer novos padrões para o sector da logística”, sublinha.
Como parte de seu compromisso com a inovação entre empresas, a DHL garante que os avanços bem-sucedidos desenvolvidos na divisão de Supply Chain sejam avaliados e adaptados para implementação em todo o Grupo, maximizando o impacto em escala.
Nos últimos três anos, o Grupo DHL investiu mais de mil milhões de euros em automação só na sua divisão de logística contratual. Em toda a sua rede global, o Grupo utiliza atualmente mais de 7.500 robôs, mais de 200.000 dispositivos portáteis inteligentes e cerca de 800.000 sensores IoT para otimizar as operações, melhorar as condições de trabalho dos funcionários e fornecer valor mensurável aos clientes. Atualmente, mais de 90% dos armazéns da DHL em todo o mundo estão equipados com pelo menos uma solução de automatização ou digitalização.
A DHL está a reforçar a sua estratégia de automação líder na indústria, colocando maior ênfase no co-desenvolvimento de soluções com parceiros de robótica novos e estabelecidos, em vez de confiar apenas em tecnologias mais tradicionais e prontas a usar.
O modelo de parceria entre a DHL e a Boston Dynamics consegue isso mesmo. O Grupo DHL oferece ambientes operacionais do mundo real como um campo de provas para tecnologias avançadas, fornecendo feedback crítico e insights específicos do setor. Para além de uma relação tradicional de fornecedor, as empresas irão desenvolver, testar e dimensionar soluções em conjunto em operações em tempo real. Isto permite à DHL concentrar-se nos seus principais pontos fortes de logística, enquanto os inovadores líderes mundiais em robótica criam tecnologias à medida das necessidades da empresa e do sector da logística. Esta abordagem aberta e operacionalmente integrada também permite que a DHL e a Boston Dynamics desenvolvam em conjunto soluções como o Stretch, enquanto exploram outras sinergias entre divisões.
Robert Playter, CEO da Boston Dynamics, afirma: "Estamos orgulhosos por continuar a reforçar a nossa colaboração com o Grupo DHL. As nossas equipas têm estado juntas numa jornada de inovação para criar uma solução prática e eficaz de robótica de armazém, e este é o próximo passo natural no que tem sido uma excelente relação. O Stretch é ideal para ser o primeiro robô de recolha de caixas multiusos capaz de satisfazer as diversas necessidades da DHL. Juntos, estamos a esforçar-nos por dar um exemplo de liderança prática na cadeia de abastecimento moderna."
Como parte da Estratégia 2030, o Grupo DHL tem como objetivo formalizar ainda mais as suas parcerias com líderes tecnológicos, impulsionando não só a implementação em escala, mas também o desenvolvimento conjunto, o coinvestimento e modelos de colaboração mais profundos. Esta abordagem integrada - que vai desde parcerias de robótica até programas de incentivo mutuamente benéficos - desempenhará um papel central no estabelecimento da robótica e da automação como principais impulsionadores do crescimento sustentável e de longo prazo em todo o Grupo DHL.PR